WoW Patch 12.0.5: Bonus-Roll-Bug wird zur Belohnung für viele Spieler

Bonus-Roll-Bug in WoW: Blizzard entschädigt Spieler großzügig - doch genau das sorgt jetzt für neue Ungleichheit und Diskussionen.

Einer der größten Bugs rund um WoW Patch 12.0.5 waren die Bonuswürfe. Eigentlich sollte das System verhindern, dass ihr aus dieser neuen Mechanik zweimal das gleiche Item bekommen könnt. Doch blöderweise funktionierte das so gar nicht.

Blizzard arbeitete mit Hochdruck daran, den Fehler zu korrigieren, und spielte im Laufe des ersten Tages einen Hotfix auf, der die doppelten Items effektiv verhinderte. Der Schaden war aber schon angerichtet und einige Spieler saßen nun auf verschwendeten Bonuswürfen.

Blizzard hat mittlerweile weiter reagiert und wird die Spieler entschädigen. Doch nicht nur das - man wird viel mehr Spieler entschädigen, als betroffen waren. Am Ende des Tages haben dann all die Spieler, die ihre Bonuswürfe schnell genug verballert haben, einen gewaltigen Vorteil - was wiederum andere Spieler benachteiligt.

Aber fangen wir vorne an. Blizzard hat zu dem Thema per Bluepost Stellung bezogen. Wir haben es im Folgenden für euch übersetzt:

Hallo!

Wir möchten uns noch einmal zu unserem vorherigen Beitrag über Probleme mit dem neuen Leerenkern-Bonusroll-System melden. Das Leerenkern-System ist ein komplett neues System mit neuer Technologie, die es Spielern ermöglicht, gezielt Ausrüstung aus dem Mythisch-Track zu erhalten. Dafür nutzt ihr eine Bonusroll-Währung namens Nebulöse Leerenkerne, um das Ausrüstungs-Erlebnis während Saison 1 von Midnight zu verbessern.

Was ist passiert?

Wir haben das System in unserer internen Umgebung getestet, um sicherzustellen, dass es wie vorgesehen funktioniert und um Fehler zu beheben. Dabei haben wir jedoch einen subtilen Bug übersehen, der - wie wir jetzt feststellen - auf eine Einschränkung unserer internen Testumgebung zurückzuführen ist.

Das neue Bonusroll-System soll folgendermaßen funktionieren: Jedes Mal, wenn ihr einen Nebulösen Leerenkern für ein zusätzliches Endgame-Loot-Item einsetzt - egal ob in Mythic+-Dungeons, Raids, großzügigen Tiefen oder Beutejagden - wird dieses Item gespeichert und auf einer Liste vermerkt, die an euren Charakter gebunden ist. Dadurch soll verhindert werden, dass ihr dasselbe Item erneut erhaltet. Nach dem Release von Patch 12.0.5 (und bevor wir den Bug behoben haben) konnte es jedoch passieren, dass beim Gruppenspiel in M+-Dungeons, Tiefen oder Raids die Roll-Daten gelegentlich in der falschen Datenbank gespeichert wurden, was zu doppelten Belohnungen führte.

Wie konnte das passieren?

Es gibt einige Unterschiede zwischen unseren internen Realms und den Live-Realms, auf denen ihr spielt. Einer davon ist die Anzahl der Datenbanken, die wir zur Unterstützung der Live-Server nutzen. Einige dieser Datenbanken speichern sämtliche Charakterdaten - darunter auch die Liste, in der Bonusrolls vermerkt werden.

Die vorhandene Funktionalität hat in der internen Umgebung korrekt gearbeitet, war aber letztlich nicht für die komplexe Struktur der Live-Umgebung mit mehreren Datenbanken geeignet.

Als uns klar wurde, dass manche Spieler gelegentlich dasselbe Item zweimal erhielten, haben wir das Problem zur obersten Priorität erklärt. Das System funktioniert seit Mittwoch, dem 22. April, um etwa 20:05 Uhr PDT (23. April, 05:05 Uhr MESZ) wieder wie vorgesehen auf den Live-Realms.

Wie geht es weiter?

Wir möchten das so gut wie möglich wiedergutmachen. Deshalb erstatten wir alle Nebulösen Leerenkerne, die vor der Fehlerbehebung benutzt wurden. Wir identifizieren aktuell alle betroffenen Charaktere und werden ihnen die ausgegebenen Leerenkerne in den nächsten Tagen im Spiel zurückgeben.

Unser Ziel ist es, betroffene Spieler wieder auf den richtigen Stand zu bringen und gleichzeitig das Risiko weiterer doppelter Belohnungen für bereits erhaltene Items zu verringern.

Wie kann es zu weiteren doppelten Belohnungen kommen?

Ein Beispiel: Jay, ein Nebelwirker-Mönch, hat in der Grube von Saron zwei Nebulöse Leerenkerne eingesetzt und dabei vor der Fehlerbehebung den einen Gürtel und eine Hose erhalten. Es ist möglich, dass diese Bonusrolls vor dem Fix nicht korrekt in der Datenbank vermerkt wurden. Wenn Jay also erneut den Dungeon betritt und Bonusrolls nutzt, kann er entweder neue Items erhalten - oder erneut Gürtel oder Hose.

Da das System jetzt korrekt funktioniert, werden alle neuen Rolls ordnungsgemäß gespeichert. Doppelte Drops bei Rolls nach dem Fix sind somit ausgeschlossen.

Was, wenn ich meine Nebulösen Leerenkerne noch nicht genutzt habe?

Wenn ihr eure Leerenkerne vor dem Fix nicht eingesetzt habt, werden alle zukünftigen Bonusrolls korrekt erfasst. Ihr habt dann kein Risiko, doppelte Items zu erhalten.

Vielen Dank für eure Geduld und euer Verständnis

Wir entschuldigen uns für die entstandenen Probleme. Auch wenn uns dieser Vorfall geholfen hat, eine mögliche Schwachstelle im System besser zu verstehen und künftig zu vermeiden, bedauern wir die Störung eures Spielerlebnisses sehr. Vielen Dank für euer engagiertes Feedback in den letzten Tagen - wir wissen das wirklich zu schätzen.

Damit sollte nun wirklich kein Spieler einen Nachteil durch den Bug haben - oder etwa doch? Denn nun haben streng genommen alle Spieler einen Nachteil, die ihre Kerne noch nicht benutzt haben.

Wer vor dem Fix seine beiden Kerne ausgegeben hat, bekommt jetzt zwei neue - unabhängig von der Beute, die er bekommen hat. Im besten Fall hat er also zwei brauchbare Items bekommen und kann sich jetzt noch zwei holen.

Wirklich auf "den normalen Stand" werden nur die Spieler geholt, die immens viel Pech hatten. Wer vorher zweimal das gleiche Item gerollt hat und es jetzt ein drittes Mal erhält (was ja passieren kann), der ist auf dem Stand aller anderen Spieler (außer, dass er zwei Items zum Verkaufen hat).

Das dürfte aber nur auf einen Bruchteil aller Spieler zutreffen. Die allermeisten genießen es jetzt, dass Blizzard ihnen ein oder zwei Mythisch-Items "geschenkt" hat. Damit stellt sich der Bug im Nachhinein als Glücksfall heraus.

Jetzt wiederum schreien die Spieler nach einer Entschädigung, die keine Bonus-Rolls geschenkt bekommen haben. Ein Teufelskreis, aus dem es für Blizzard kein Entkommen gibt. Die einzige Lösung wäre gewesen, wenn man das alles mal vorher richtig getestet hätte. Doch das gilt für viele der Bugs aus WoW Patch 12.0.5.

Quelle: Buffed