WoW: Ein Problem mit dem Werben von Freunden
Auch wenn die Zeit kurz vor der Veröffentlichung einer neuen Erweiterung im Grunde den perfekten Zeitpunkt für das Werben von Freunden und den gemeinsamen Einstieg in den neuen Content darstellt, so wird dieses Vorgehen den Spielern in Europa aktuell aber leider etwas sehr schwierig und problematisch gestaltet. Wer aktuell versucht einen Freund zu werben und in Europa spielt, der könnte auf einige unüberwindbare Hindernisse stoßen. Beim Hinzufügen von Spielzeit, dem Verbinden von Accounts oder dem Annehmen einer Werbung wird den neuen Spielern im Moment nämlich eine Fehlermeldung angezeigt, die den gesamten Vorgang abbricht und die Nutzung dieses Features unmöglich macht. Durch diese Probleme werden Spielern an vielen Stellen am Werben von Freunden und dem Freischalten der damit verbundenen Belohnungen gehindert.
Da diese Probleme in den letzten Tagen natürlich zu vielen Beschwerden in den Foren und den sozialen Medien führten, hat Blueposter Tyrskorn am vergangenen Wochenende netterweise einen Beitrag zu diesem Thema in den Foren veröffentlicht. In diesem Bluepost bestätigte Tyrskorn erst einmal, dass das Werben von Freunden im Moment nicht korrekt funktioniert und es leider keine simple Lösung für die Schwierigkeiten der Spieler gibt. Während die Entwickler an einer dauerhaften Lösung für die Probleme mit dem Werben von Freunden arbeiten, sollten betroffene Spieler auf jeden Fall noch einmal kontrollieren, ob sie alle Anforderungen erfüllen und es dort keine Probleme gibt. Die geworbenen Accounts dürfen nicht älter als 7 Tage sein oder sie dürfen in den vergangenen 24 Stunden keine Spielzeit besessen haben. Zusätzlich dazu müssen die Werbe selbst einen aktiv laufenden Account verwenden.
Wer diese Anforderungen erfüllt und trotzdem auf Probleme stößt, der kann mit etwas Glück Hilfe von dem Kundensupport erhalten. Unter Problemen leidende neue geworbene Spieler sollten sich unter diesem Link beim Support melden und ihnen alle notwendigen Informationen übermitteln. Auch wenn das Team keine Hilfe für die Probleme garantieren kann, so stehen ihnen aber zumindest einige Optionen und Hilfsmittel zur Verfügung. Leider sind aktuell viele Spieler von den Problemen betroffenen, weshalb das Warten auf eine Reaktion des Kundensupports mehrere Tage an Zeit benötigen könnte.
Hello everyone,
As there is no immediate solution for this in sight at the moment, we have implemented a temporary process where support will be able to help manually set up recruit a friend links.
Before you proceed, please make sure that the account in question is eligible to be recruited, ie:
- Was created in the last 7 days OR
- Has not had any active game time for the last 24 months
Note that the veteran account doing the recruiting needs to have active game time.
Then ask the recruit to contact us via this link, taking care to include all the information requested in the form.
Please note that I can’t guarantee we’ll be able to help in every case, but we’ll do everything we can to resolve this for eligible players.
I know some of you have been waiting a long time already and are eager to get up and running, so thank you for your patience and we hope to have you playing with your friends shortly now!
Quelle: JustBlizzard